Algemene voorwaarden

 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en begeleiding die worden aangeboden door Resonay.

Door gebruik te maken van de diensten van Resonay ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aard van de begeleiding

Resonay biedt 1-op-1 begeleiding op het gebied van voeding, leefstijl, ritme en herstel. De begeleiding is gericht op inzicht, afstemming en ondersteuning en heeft geen medisch karakter.

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes die worden gemaakt naar aanleiding van de begeleiding.

3. Kennismaking en traject

Een kennismaking is bedoeld om wederzijds te onderzoeken of de begeleiding passend is. Aan een kennismaking kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend.

Resonay werkt niet met vaste protocollen of standaardtrajecten. De inhoud en duur van de begeleiding worden afgestemd op de persoonlijke situatie van de cliënt.

4. Aansprakelijkheid

Resonay is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de aangeboden begeleiding of adviezen.

De cliënt blijft verantwoordelijk voor het opvolgen van medische behandelingen en adviezen van artsen en specialisten.

5. Annulering

Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Resonay zich het recht voor de afspraak in rekening te brengen.

6. Wijzigingen

Resonay behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.